私たちは常にお客様のご満足を最優先に考え、迅速で丁寧な対応を心掛けるとともにお客様のご要望や質問には誠実に応じさせていただきます。

皆さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう心掛けております。

提供するすべてのアクリルグッズは、厳しい品質管理の下で製造されています。

商品が届いた際に、もし万が一不良品や異なる商品が含まれていた場合には、迅速に交換・返品対応を行います。

なお、耐久性の強いUV インクを使用していますが頻繁に使用されますと印刷部分の劣化が早くなりますのでご注意ください。

当店では、お客様にご満足いただけるよう努めていますが、使用後の傷などによる返品は応じかねますのでご了承ください。

商品が届いた際に万が一不良があった場合には、到着後7 日以内にご連絡ください。

迅速に交換または返金対応させていただきます。不良品や誤配送以外での返品はお受けしておりません。

オリジナル商品に関しては、お客様のデザインに基づいて制作されるため、不良品以外の返品・交換はできかねますことをご注意ください。

※不良品とは開封まえに傷があると当店が認めた場合（出荷時に必ず写真にて記録いたします）

※誤配送とは当店が違う商品を発送した場合（改めて正しい商品を発送致します）

お客様がデザインしたオリジナルアイテムの制作にあたり、デザインやアイデアを最大限に尊重し、その価値を高めるための提案を行います。

著作権やプライバシーの保護にも十分に配慮し、安心してご利用いただける環境を提供します。

当店では、著作権や肖像権を侵害する恐れのあるデザイン、または公序良俗に反する商品は一切制作いたしません。

お客様には、オリジナルデザインの作成において、当店の法律的な立場をご理解ください。

不適切なデザインが含まれる場合、制作をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

当店では、すべての商品の価格を明確かつ公正に設定します。

隠れた費用や不明瞭な追加料金を一切設けず、お客様が納得のいく価格でご購入いただけるよう努めます。

また、セールやキャンペーンの際には、その内容を明確にし、公平に提供します。

お客様の個人情報は、厳重に管理し、第三者に無断で提供することは一切ありません。

お客様が安心して当サイトを利用できるよう、最新のセキュリティ技術を導入し、個人情報の保護に努めます。

また、当店のプライバシー保護とセキュリティに関する対応は、運営プラットフォームであるBASE のポリシーに準じます。

ご注文いただいた商品は、できる限り早くお届けできるよう、効率的な配送システムを整えています。

配送中の商品の取り扱いには細心の注意を払い、破損や紛失のないよう努めます。

また、配送状況を随時確認できる追跡サービスを提供し、お客様の安心をサポートします。

環境に優しい素材の使用や、過剰包装の削減に努め、持続可能な運営を目指します。

エコな取り組みを進めることで、地球環境保護にも貢献します。

私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービスの改善に努めています。

いただいたフィードバックを元に、サイトの使いやすさや商品ラインナップ、サービスの向上を図り、より良いショッピング体験を提供します。

店舗名：永咲商店

運営会社：日𠮷印刷株式会社

〒602-8155　京都市上京区主税町1217-1

代表者：長﨑多加志

店舗運営責任者：長﨑多加志

店舗セキュリティー責任者：長﨑多加志